Nhanh.vn Open API
Trang chủHướng dẫn sử dụngApps
v2
v2
  • Giới thiệu
  • Change log
  • Product
    • Danh sách sản phẩm
    • Thêm sản phẩm
    • Chi tiết sản phẩm
    • Danh mục sản phẩm
    • Danh mục nội bộ
    • Quà tặng sản phẩm
    • Danh sách IMEI
    • Tra cứu IMEI bán ra theo ngày
    • Lịch sử IMEI
    • Hạn sử dụng sản phẩm
    • Thêm ảnh sản phẩm
  • Order
    • Danh sách đơn hàng
    • Thêm đơn hàng
    • Cập nhật đơn hàng
    • Gửi khiếu nại đơn hàng
    • Lịch sử đơn hàng
    • Nguồn đơn hàng
  • Shipping
    • Hãng vận chuyển
    • Thành phố, quận huyện
    • Tính phí vận chuyển
  • Bill
    • Phiếu xuất nhập kho
    • Sản phẩm xuất nhập kho
    • Sản phẩm xuất nhập kho nháp
  • Customer
    • Danh sách khách hàng
    • Thêm khách hàng
  • Website
    • Tin tức
    • Danh mục tin tức
    • Thêm subscriber
    • Thêm liên hệ
  • Supplier
    • Nhà cung cấp
  • Promotion
    • Danh sách coupon
  • Store
    • Kho hàng
    • Nhân viên
  • Accounting
    • Bút toán
    • Công nợ khách hàng
  • Zalo
    • Gửi tin Zalo ZNS
  • Ecommerce
    • Danh sách gian hàng
  • Webhooks
    • Giới thiệu
    • Đơn hàng
    • Sản phẩm
    • Tồn kho
Powered by GitBook
On this page
  • Request
  • Response

Was this helpful?

  1. Order

Gửi khiếu nại đơn hàng

PreviousCập nhật đơn hàngNextLịch sử đơn hàng

Last updated 7 months ago

Was this helpful?

  • /api/order/addcomplain: Tính năng này dùng để đồng bộ khiếu nại giữa đơn hàng của bạn và đơn hàng trên Nhanh.vn.

Request

  • Xem các

  • Các key của mảng data array dùng để tạo data json string:

Key
Type
Description

id

int

ID đơn hàng bên website của bạn

reason

int

Lý do khiếu nại: 6: Lý do khác 7: Chậm chuyển tiền 8: Báo hàng hoàn 9: Báo phát lại 10: Yêu cầu miễn giảm cước vận chuyển, bồi thường 33: Báo lưu kho tại bưu cục 34: Yêu cầu cập nhật lại trạng thái 35: Báo hủy đơn 36: Thay đổi thông tin đơn hàng, đổi tiền thu hộ COD 37: Báo gom đơn

description

string

Nội dung khiếu nại

Response

{
   "code": 1, // 1 is success, 0 is error
   "messages": [ ], // error messages if code is 0
   "data": [
       "complainId" => 5174985,
       // complainId: ID khiếu nại trả về. Khi Nhanh.vn trả kết quả phản hồi khiếu nại sẽ kèm thêm complainId này.
   ]
}
∗^{{\color{red}*}}∗
∗^{{\color{red}*}}∗
common request params