v2
Product
Article
Supplier
Promotion
Gửi khiếu nại đơn hàng
- /api/order/addcomplain: Tính năng này dùng để đồng bộ khiếu nại giữa đơn hàng của bạn và đơn hàng trên Nhanh.vn.
Request
- The data structure of an add complain:
Param
Type
Description
id
int (required)
ID đơn hàng bên website của bạn
reason
int (optional)
Lý do khiếu nại:
6: Lý do khác
7: Chậm chuyển tiền
8: Báo hàng hoàn
9: Báo phát lại
10: Yêu cầu miễn giảm cước vận chuyển, bồi thường
33: Báo lưu kho tại bưu cục
34: Yêu cầu cập nhật lại trạng thái
35: Báo hủy đơn
36: Thay đổi thông tin đơn hàng, đổi tiền thu hộ COD
37: Báo gom đơn
description
string (required)
Nội dung khiếu nại
Response
1
{
2
"code": 1, // 1 is success, 0 is error
3
"messages": [ ], // error messages if code is 0
4
"data": [
5
"complainId" => 5174985,
6
// complainId: ID khiếu nại trả về. Khi Nhanh.vn trả kết quả phản hồi khiếu nại sẽ kèm thêm complainId này.
7
]
8
}
Copied!
Last modified 4mo ago