Gửi khiếu nại đơn hàng

  • /api/order/addcomplain: Tính năng này dùng để đồng bộ khiếu nại giữa đơn hàng của bạn và đơn hàng trên Nhanh.vn.

Request

KeyTypeDescription

id

int ^{{\color{red}*}}

ID đơn hàng bên website của bạn

reason

int

Lý do khiếu nại: 6: Lý do khác 7: Chậm chuyển tiền 8: Báo hàng hoàn 9: Báo phát lại 10: Yêu cầu miễn giảm cước vận chuyển, bồi thường 33: Báo lưu kho tại bưu cục 34: Yêu cầu cập nhật lại trạng thái 35: Báo hủy đơn 36: Thay đổi thông tin đơn hàng, đổi tiền thu hộ COD 37: Báo gom đơn

description

string ^{{\color{red}*}}

Nội dung khiếu nại

Response

{
   "code": 1, // 1 is success, 0 is error
   "messages": [ ], // error messages if code is 0
   "data": [
       "complainId" => 5174985,
       // complainId: ID khiếu nại trả về. Khi Nhanh.vn trả kết quả phản hồi khiếu nại sẽ kèm thêm complainId này.
   ]
}

Xem thêm kết quả phản hồi khiếu nại tại đây

Last updated