Giới thiệu

Giới thiệu Nhanh.vn

• Chú ý: API v1.0 đã ngừng hoạt động từ 31/12/2023, Nhanh.vn không hỗ trợ duy trì bản 1.0 cho bất kì trường hợp ngoại lệ nào, mọi kết nối mới xin vui lòng sử dụng v2.0 trở lên.

Nhanh.vn là giải pháp quản lý bán hàng trên nền tảng điện toán đám mây, đồng bộ dữ liệu với website, dịch vụ vận chuyển, giúp doanh nghiệp quản lý toàn bộ quy trình bán hàng, chăm sóc khách hàng, tăng doanh thu, giảm chi phí, phát triển kinh doanh hiệu quả hơn.

• Phần mềm quản lý bán hàng

• Dịch vụ vận chuyển

• Thiết kế website bán hàng

• Phần mềm quản lý Facebook Fanpage

Giới thiệu Nhanh.vn API 1.0

• API cung cấp các giải pháp để đồng bộ dữ liệu sản phẩm, đơn hàng, khách hàng, tồn kho giữa Nhanh.vn và các hệ thống website khác. Các giải pháp này phù hợp cho cả các website bình thường (website của 1 cá nhân, công ty) và cả các sàn thương mại điện tử có nhiều gian hàng.

• Nhanh API sử dụng RESTful và JSON format.

• Khởi tạo API Account, Environment, Request, Response, Code Sample.

Chuyển đổi sang API 2.0

• Từ ngày 01/12/2021 hệ thống ra mắt bản API 2.0 sử dụng access token và cơ chế cấp quyền linh hoạt, giúp người sử dụng có thể dễ dàng lựa chọn các loại dữ liệu mà một ứng dụng được phép truy cập, thay vì được truy cập toàn bộ dữ liệu như phiên bản 1.0

• Hệ thống đã ngừng hỗ trợ cấp tài khoản API 1.0, mọi kết nối mới xin vui lòng sử dụng bản 2.0

• API 1.0 sẽ được hỗ trợ duy trì thêm trong vòng 2 năm tới 31/12/2023 (hệ thống sẽ chỉ sửa lỗi nếu có, không cập nhật thêm các tính năng mới ở bản 1.0).

Các thay đổi giữa bản 1.0 và 2.0

• API 1.0 sử dụng tên miền graph.nhanh.vn, bản 2.0 dùng open.nhanh.vn.

• Khi gửi request sang NhanhAPI, cả 2 bản đều dùng POST method, body form-data. Bản 1.0 yêu cầu 4 params: version, apiUsername, checksum, data. Bản 2.0 yêu cầu 5 params: version, appId, businessId, accessToken, data.

  • Bản 1.0 bạn điền version = 1.0, bản 2.0 điền version = 2.0

  • Authentication: Bản 1.0 dùng apiUsername và checksum, bản 2.0 sẽ dùng appId, businessId và accessToken. Xem cách khởi tạo appId và lấy accessToken, khi lấy được accessToken thì NhanhAPI có trả về thông tin businessId.

  • Cách tạo param data ở cả 2 bản vẫn giống hệt nhau: cho dữ liệu vào 1 mảng array, sau đó json encode mảng này.

• Webhooks:

  • Bản 1.0 mỗi webhooks cần đăng ký 1 link riêng, NhanhAPI sẽ gửi sang content-type: multipart/form-data và body form-data.

  • Bản 2.0 thì webhooks chỉ đăng ký 1 link chung, NhanhAPI sẽ gửi sang content-type: application/json và request body là json string, các webhooks sẽ phân biệt bằng trường event để biết sự kiện của webhooks là gì. Xem cách bật và nhận webhooks bản 2.0.

• Môi trường test:

  • Bản 1.0: phân biệt ra 2 môi trường dev (https://dev.nhanh.vn) và production riêng (https://nhanh.vn).

  • Bản 2.0: developer có thể tự tạo 2 app riêng biệt:

    • 1 app cho môi trường test, và đăng kí 1 doanh nghiệp mới trên Nhanh.vn, dùng tài khoản doanh nghiệp test này để đăng nhập cấp quyền cho app test.

    • 1 app cho môi trường production: cho tài khoản thật của doanh nghiệp đăng nhập cấp quyền.

Các tình huống phổ biến

Đồng bộ sản phẩm

Nhanh.vn hỗ trợ đồng bộ sản phẩm 2 chiều:

1. Bạn dùng Nhanh.vn trước, sau đó muốn lấy dữ liệu sản phẩm sang các hệ thống khác: Đồng bộ sản phẩm từ Nhanh.vn về hệ thống của bạn => nên dùng id sản phẩm bên Nhanh.vn làm key đồng bộ.

2. Bạn có website từ trước, sau đó mới dùng Nhanh.vn: Bạn có thể đồng bộ sản phẩm từ website về Nhanh => nên dùng id sản phẩm bên website làm key đồng bộ.

   khi đồng bộ sản phẩm từ website cũ về Nhanh, Nhanh sẽ trả về id sản phẩm trên Nhanh, bên web sau đó có thể lưu lại idNhanh này và tất cả các API khác sau đó dùng idNhanh làm key đồng bộ

Đồng bộ tồn kho

• Tồn kho chỉ được đồng bộ từ Nhanh.vn sang các hệ thống khác, Nhanh.vn không nhận cập nhật tồn kho từ bên ngoài.

• Khi tồn kho trên Nhanh.vn có thay đổi, hệ thống của bạn sẽ nhận được 1 webhooks (xem thêm mục Listen Inventory.

Đồng bộ đơn hàng

• Nhanh.vn hỗ trợ đồng bộ đơn hàng từ các hệ thống khác về, thường dùng khi bạn có website từ trước:

  • Khi khách đặt hàng: Đồng bộ thông tin đơn hàng về Nhanh.vn.

  • Khi khách hủy đơn hoặc thanh toán online cho đơn hàng: Cập nhật thông tin đơn hàng

  • Khi nhân viên xử lý các đơn hàng ở Nhanh.vn, Nhanh.vn sẽ gửi webhooks về hệ thống của bạn để cập nhật trạng thái đơn hàng, lịch trình vận đơn.

• Nhanh.vn hỗ trợ các API về tính phí vận chuyển, và các cài đặt gửi Email, gửi SMS để thông báo cho khách hàng về thông tin đơn hàng.

API Account

Get API Account

• Từ ngày 01/12/2021 hệ thống đã ngừng gia hạn và cấp mới tài khoản API v1.0 theo thông báo tại đây.

Param	Type	Description
apiUsername	string(32)	API Username
secretKey	string(32)	used to create the checksum

Environment

• Testing: https://dev.nhanh.vn

• Production: https://graph.nhanh.vn

Testing	Production
https://dev.nhanh.vn/api/order/add	https://graph.nhanh.vn/api/order/add
https://dev.nhanh.vn/api/product/add	https://graph.nhanh.vn/api/product/add
https://dev.nhanh.vn/api/product/detail	https://graph.nhanh.vn/api/product/detail
...	...

Request

• RESTful applications use HTTP requests to post data. The POST params include:

Param	Type	Description
version	string(10) (required)	The current version is 1.0
storeId	string(20) (optional)	id gian hàng trên các sàn thương mại điện tử. Param này chỉ bắt buộc với các tài khoản được admin Nhanh.vn cấu hình là loại sàn TMĐT, các tài khoản bình thường không gửi thêm param storeId này để tránh lỗi "Store not found"
apiUsername	string(32) (required)	API Username
data	string (required)	The JSON encoded string of an array. Xem data array ở từng API bạn cần sử dụng. Chú ý: Một vài API sẽ có data là 1 string cố định (VD lấy danh mục sản phẩm sẽ là: productcategory, lấy danh sách hãng vận chuyển sẽ là: carriers...), bạn chú ý ở từng API sẽ có ghi chú về fixed dataString ở mục request của API đó
checksum	string(32) (required)	checksum to validate the request. checksum = md5(md5(secretKey + data) + data)

Response

• The response is a JSON encoded string, which decodes into the following structure:

  {
    "code": 1, // 1 = success, 0 = failed (see errors in messages)
    "messages": { // if the code = 0 the server will return error messages
        "error code": "message 1",
        "error code": "message 2"
    },
    "data": {
        // structure will be explained in detail each request below
    }
  }

Postman Sample

Postman Sample

Code Sample

• Simple request: send product information

<?php

    $apiUsername = "_YOUR_API_USERNAME_";
    $secretKey = "_YOUR_SECRET_KEY_";

    $dataArray = array(
        // product 1
        array(
            'id' => '1741235',
            'parentId' => null,
            'code' => 'SSGS2',
            'barcode' => null,
            'name'  => 'Samsung galaxy S2',
            'image' => 'http://example.com/images/samsung-galaxy-s-2.jpg',
            'images' => array(),
            'shippingWeight' => 370, // gram
            'importPrice' => 12000000,
            'price' => 13500000,
            'vat' => 10, // 10%
            'status' => 'Active',
        )
        // product 2
        // ...
    );

    $dataString = json_encode($dataArray);
    $checksum = md5(md5($secretKey . $dataString) . $dataString);

    $postArray = array(
        "version" => "1.0",
        "apiUsername" => $apiUsername,
        "data" => $dataString,
        "checksum" => $checksum
    );

    $curl = curl_init(“https://dev.nhanh.vn/api/product/add”);
    curl_setopt($curl, CURLOPT_POST, 1);
    curl_setopt($curl, CURLOPT_POSTFIELDS, $postArray);
    curl_setopt($curl, CURLOPT_RETURNTRANSFER, 1);

    $curlResult = curl_exec($curl);

    if(! curl_error($curl)) {
        // success
        $response = json_decode($curlResult);
    } else {
        // failed, cannot connect nhanh.vn
        $response = new stdClass();
        $response->code = 0;
        $response->messages = array(curl_error($curl));
    }
    curl_close($curl);

    if ($response->code == 1) {
        // send product successfully
    } else {
        // failed, show error messages
        if(isset($response->messages) && is_array($response->messages)) {
            foreach($response->messages as $message) {
                echo $message;
            }
        }
    }

Một số lỗi thường gặp

Một số lỗi thường gặp

Authentication failed

Nếu bạn nhận được response lỗi: authentication failed, xin vui lòng kiểm tra lại các mục sau:

• Kiểm tra lại các thông số apiUsername, secretKey, environment (dev / production).

• Trong code có set biến storeId, biến này chỉ dùng cho các sàn thương mại điện tử (VD: Lazada, Tiki, Shopee, Vatgia, Sendo...) có nhiều gian hàng, các website bình thường cần set biến này về null.

Invalid checksum

• Khi bạn call API của Nhanh, lỗi này thường do nhầm lẫn giữa

  Development Secret Key và Production Secret Key
  Development Server (https://dev.nhanh.vn) và Production Server (https://graph.nhanh.vn)

• Khi Nhanh.vn gửi data sang website của bạn, bạn có thể gặp phải lỗi ở đoạn kiểm tra tính hợp lệ của checksum:

  if (!$service->isValidChecksum($checksum, $data)) {
    echo 'Invalid checksum';
    return;
  }

  Nếu web server của bạn đang sử dụng magic quote thì các request nhận được từ nhanh sẽ bị tự động thêm các kí tự \ (đọc thêm về magic quote tại đây http://php.net/manual/en/security.magicquotes.what.php) nên checksum sẽ luôn bị báo sai.

• Cách xử lý: http://docs.php.net/manual/en/security.magicquotes.disabling.php

  if(ini_get("magic_quotes_runtime")) {
    $data = stripslashes($data);
  }

SSL certificate problem

SSL certificate problem: unable to get local issuer certificate

Bạn có thể thử 1 trong các cách sau:

• Tải file http://curl.haxx.se/ca/cacert.pem mở file php.ini của web server, add setting

    curl.cainfo=<path-to>cacert.pem

  Restart web server.

• Mở file NhanhService.php Hàm sendRequest add thêm dòng

    curl_setopt($curl, CURLOPT_SSL_VERIFYPEER, false);

  ngay trước dòng

  $curlResult = curl_exec($curl);

Thuật ngữ

Trạng thái sản phẩm

Value	Mô tả
New	Mới: Trạng thái này dùng để bán hàng ở cửa hàng offline
Active	Đang bán: Trạng thái này dùng để hiện bán ở trên website online (nếu dùng website của Nhanh.vn) và cửa hàng offline
Inactive	Ngừng bán: Trạng thái này để ẩn sản phẩm cả webiste online và cửa hàng offline, gõ gợi ý và mặc định ở danh sách sản phẩm cũng không hiện ra trừ khi lọc trạng thái Ngừng bán hoặc lọc chính xác id sản phẩm đó
OutOfStock	Hết hàng: Dùng để hiện trên website nhưng sẽ hiện thêm chữ Hết hàng và không cho đặt hàng, thường để website giữ link sản phẩm cũ, tránh lỗi 404

Order

Các thuật ngữ của đơn hàng online

• shippingWeight: bao gồm cân nặng thực tế của sản phẩm và toàn bộ cân nặng của các phụ kiện và vỏ hộp đóng gói đi kèm. Shipping weight được sử dụng để tính phí vận chuyển của đơn hàng. VD: Sản phẩm “Samsung Galaxy S2” nặng 300gr, Sản phẩm fullbox còn bao gồm 1 sạc (30gr), 1 tai nghe (10gr) and vỏ hộp đóng gói (30gr), vậy thì shippingWeight để tính phí vận chuyển sẽ là: 300 + 30 + 10 + 30 = 370 gr.

• COD: Cash on delivery (Collect on delivery) là 1 loại giao dịch mà người mua hàng sẽ trả tiền khi nhận được hàng. Nếu người mua không đồng ý thanh toán khi nhận hàng, đơn hàng sẽ được chuyển trả lại cho người bán. Phí thu tiền hộ codFee tùy thuộc vào số tiền cần thu của đơn hàng.

• shipFee: Phí vận chuyển, được tính dựa vào trọng lượng đơn hàng, địa chỉ gửi hàng và địa chỉ nhận hàng.

• customerShipFee: Phí thu của khách, là mức phí mà website thông báo cho khách đặt hàng, thường sẽ lấy bằng shipFee + codFee. Tình huống website có chương trình miễn phí vận chuyển cho khách thì set customerShipFee = 0.

• Order Status:

  Trạng thái đơn hàng

Status	Description
New	Đơn mới
Confirming	Đang xác nhận
CustomerConfirming	Chờ khách xác nhận
Confirmed	Đã xác nhận
Packing	Đang đóng gói
Packed	Đã đóng gói
ChangeDepot	Đổi kho xuất hàng
Pickup	Chờ thu gom
Shipping	Đang giao hàng
Success	Thành công
Failed	Thất bại
Canceled	Khách hủy
Aborted	Hệ thống hủy
CarrierCanceled	Hãng vận chuyển hủy đơn
SoldOut	Hết hàng
Returning	Đang chuyển hoàn
Returned	Đã chuyển hoàn

• Order Reason

  Lý do theo trạng thái đơn hàng

Reason	Description
WrongProduct	Đặt nhầm sản phẩm
HighShipFee	Phí vận chuyển cao
NotTransfer	Không muốn chuyển khoản
Duplicated	Đơn trùng
CannotCall	Không gọi được khách
SoldOut	Hết hàng
WaitingTransfer	Chờ chuyển khoản
NotLikeProduct	Khách không thích sản phẩm
NotPleasureDeliverer	Khách không hài lòng về nhân viên vận chuyển
SlowShipping	Giao hàng chậm
Bought	Đã mua sản phẩm tại cửa hàng
CustomerNotAtHome	Khách đi vắng (sẽ giao hàng vào hôm khác)
WrongAddress	Sai địa chỉ người nhận
NotBuy	Khách không muốn mua nữa
CannotCallSender	Không liên hệ được với người gửi
SellerNotSellOnline	Người gửi không bán hàng Online / Ngoại tỉnh
SellerNotHandoverCarrier	Người gửi không bàn giao hàng cho hãng vận chuyển
SellerNotProcessOrder	Người gửi không xử lý đơn hàng
WrongPickupAddress	Sai địa chỉ kho lấy hàng
WrongPrice	Sai giá sản phẩm
SelfShipping	Người gửi tự vận chuyển
CarrierPickupLate	Hãng vận chuyển lấy hàng muộn
CarrierLostProduct	Hãng vận chuyển làm mất hàng
Other	Lý do khác

Inventory

Các thuật ngữ về kho hàng

• Phiếu XNK, Sản phẩm XNK có 2 loại (type) là phiếu nhập, phiếu xuất và nhiều kiểu (mode) XNK khác nhau:

• Loại XNK:

Type (int)	Description
1	Loại nhập kho
2	Loại xuất kho

• Kiểu XNK:

Mode (int)	Description
1	Kiểu giao hàng
2	Kiểu bán lẻ
3	Kiểu chuyển kho
4	Kiểu quà tặng
5	Kiểu nhà cung cấp
6	Kiểu bán buôn
8	Kiểu kiểm kho
10	Kiểu khác