Gửi khiếu nại đơn hàng
/api/order/addcomplain: Tính năng này dùng để đồng bộ khiếu nại giữa đơn hàng của bạn và đơn hàng trên Nhanh.vn.
Request
The data structure of an add complain:
Key
Type
Required
Description
id
int
Yes
ID đơn hàng bên website của bạn
reason
int
No
Lý do khiếu nại: 6: Lý do khác 7: Chậm chuyển tiền 8: Báo hàng hoàn 9: Báo phát lại 10: Yêu cầu miễn giảm cước vận chuyển, bồi thường 33: Báo lưu kho tại bưu cục 34: Yêu cầu cập nhật lại trạng thái 35: Báo hủy đơn 36: Thay đổi thông tin đơn hàng, đổi tiền thu hộ COD 37: Báo gom đơn
description
string
Yes
Nội dung khiếu nại
Response:
{
"code": 1, // 1 is success, 0 is error
"messages": [ ], // error messages if code is 0
"data": [
"complainId" => 5174985,
// complainId: ID khiếu nại trả về. Khi Nhanh.vn trả kết quả phản hồi khiếu nại sẽ kèm thêm complainId này.
]
}
Xem thêm kết quả phản hồi khiếu nại tại đây
Last updated
Was this helpful?