Nhanh.vn Open API
Trang chủHướng dẫn sử dụngApps
v1
v1
  • Giới thiệu
  • Get data from Nhanh.vn
    • Lấy hãng vận chuyển
    • Lấy danh sách thành phố, quận huyện
    • Tính phí vận chuyển
    • Lấy danh sách đơn hàng
    • Lấy danh sách lịch sử đơn hàng
    • Lấy danh mục sản phẩm
    • Lấy danh sách sản phẩm
    • Lấy thông tin chi tiết sản phẩm
    • Lấy danh sách quà tặng sản phẩm
    • Lấy danh sách IMEI
    • Tra cứu IMEI bán ra theo ngày
    • Lấy danh sách khách hàng
    • Lấy danh mục tin tức
    • Lấy danh sách tin tức
    • Lấy danh sách nhà cung cấp
    • Lấy danh sách phiếu xuất nhập kho
    • Lấy danh sách sản phẩm xuất nhập kho
    • Lấy danh sách sản phẩm xuất nhập kho nháp
    • Lấy danh sách kho doanh nghiệp
    • Lấy danh sách coupon
    • Lấy danh sách nhân viên
    • Lấy danh sách bảo hành
    • Nhúng khung đặt hàng Nhanh
    • Tích hợp-elastix
  • Send data to Nhanh.vn
    • Tạo gian hàng
    • Thêm sản phẩm
    • Thêm đơn hàng
    • Cập nhật đơn hàng
    • Gửi khiếu nại đơn hàng
    • Thêm khách hàng
    • Cấu hình webhooks
  • Listen webhooks from Nhanh.vn
    • Nhận cập nhật trạng thái đơn hàng
    • Nhận cập nhật sản phẩm
    • Nhận cập nhật tồn kho
    • Nhận cập nhật thay đổi cấp độ, thêm điểm, trừ điểm
    • Nhận cập nhật hóa đơn mới
    • Nhận cập nhật khiếu nại
Powered by GitBook
On this page
  • Request
  • Response:

Was this helpful?

  1. Send data to Nhanh.vn

Gửi khiếu nại đơn hàng

PreviousCập nhật đơn hàngNextThêm khách hàng

Last updated 1 year ago

Was this helpful?

  • /api/order/addcomplain: Tính năng này dùng để đồng bộ khiếu nại giữa đơn hàng của bạn và đơn hàng trên Nhanh.vn.

Request

  • See

  • The data structure of an add complain:

Key
Type
Required
Description

id

int

Yes

ID đơn hàng bên website của bạn

reason

int

No

Lý do khiếu nại: 6: Lý do khác 7: Chậm chuyển tiền 8: Báo hàng hoàn 9: Báo phát lại 10: Yêu cầu miễn giảm cước vận chuyển, bồi thường 33: Báo lưu kho tại bưu cục 34: Yêu cầu cập nhật lại trạng thái 35: Báo hủy đơn 36: Thay đổi thông tin đơn hàng, đổi tiền thu hộ COD 37: Báo gom đơn

description

string

Yes

Nội dung khiếu nại

Response:

{
    "code": 1, // 1 is success, 0 is error
    "messages": [ ], // error messages if code is 0
    "data": [
        "complainId" => 5174985,
        // complainId: ID khiếu nại trả về. Khi Nhanh.vn trả kết quả phản hồi khiếu nại sẽ kèm thêm complainId này.
    ]
}

Xem thêm kết quả phản hồi khiếu nại

tại đây
common request params