Gửi khiếu nại đơn hàng

• /api/order/addcomplain: Tính năng này dùng để đồng bộ khiếu nại giữa đơn hàng của bạn và đơn hàng trên Nhanh.vn.

Request

• See common request params

• The data structure of an add complain:

Key	Type	Required	Description
id	int	Yes	ID đơn hàng bên website của bạn
reason	int	No	Lý do khiếu nại: 6: Lý do khác 7: Chậm chuyển tiền 8: Báo hàng hoàn 9: Báo phát lại 10: Yêu cầu miễn giảm cước vận chuyển, bồi thường 33: Báo lưu kho tại bưu cục 34: Yêu cầu cập nhật lại trạng thái 35: Báo hủy đơn 36: Thay đổi thông tin đơn hàng, đổi tiền thu hộ COD 37: Báo gom đơn
description	string	Yes	Nội dung khiếu nại

Response:

{
    "code": 1, // 1 is success, 0 is error
    "messages": [ ], // error messages if code is 0
    "data": [
        "complainId" => 5174985,
        // complainId: ID khiếu nại trả về. Khi Nhanh.vn trả kết quả phản hồi khiếu nại sẽ kèm thêm complainId này.
    ]
}

Xem thêm kết quả phản hồi khiếu nại tại đây