# Thêm khiếu nại đơn hàng

* API này dùng để tạo khiếu nại hoặc yêu cầu hỗ trợ cho việc vận chuyển đơn hàng.

## Request

* Xem các [common request params](https://apidocs.nhanh.vn/v3/readme#request-params)

```curl
curl --location 'https://pos.open.nhanh.vn/v3.0/order/addcomplain?appId={{appId}}&businessId={{businessId}}' \
--header 'Authorization: {{accessToken}}' \
--header 'Content-Type: application/json' \
--data '{
    "id": 14889262,
    "reason": 37,
    "description": "Đến thu gom hàng giúp mình với"
}'
```

| Key         | Type                       | Description                                      |
| ----------- | -------------------------- | ------------------------------------------------ |
| id          | int $$^{{\color{red}\*}}$$ | ID đơn hàng                                      |
| reason      | int $$^{{\color{red}\*}}$$ | ID lý do khiếu nại, xem [bảng bên dưới](#reason) |
| description | string                     | Nội dung khiếu nại                               |

### reason

| Value | Description                                      |
| ----- | ------------------------------------------------ |
| 6     | Lý do khác                                       |
| 7     | Yêu cầu thanh toán COD                           |
| 8     | Báo hoàn hàng                                    |
| 9     | Báo phát lại                                     |
| 10    | Yêu cầu miễn giảm cước vận chuyển, bồi thường    |
| 33    | Báo lưu kho tại bưu cục                          |
| 34    | Yêu cầu cập nhật lại trạng thái                  |
| 35    | Báo hủy đơn                                      |
| 36    | Thay đổi thông tin đơn hàng, đổi tiền thu hộ COD |
| 37    | Báo thu gom                                      |
| 38    | Giao hàng một phần                               |

## Response

* Xem cấu trúc chung [tại đây](https://apidocs.nhanh.vn/v3/readme#response).

### Failed response

* Xem các mã lỗi chung [tại đây](https://apidocs.nhanh.vn/v3/readme#failed-response).

### Successful response

```json
{
    "code": 1,
    "data": {
      "complainId": "(int) ID khiếu nại"
    }
}
```